課題：

外国籍社員が多く在籍しており、また毎日海外支店との定例会議、打合せなどにて通訳者が必要だった。
都度通訳エージェントに依頼する必要があり、日々の依頼手続きが煩雑かつ費用も嵩んできた。

解決策：

派遣スタッフとして、社内通訳者１名雇い入れ。社内全般の通訳業務を担当。
スケジュールによって社内通訳者の対応が難しい場合は、別途スポット通訳依頼を行うこととした。

効果：

• 社内通訳者１名常駐させたことにより、１日３－４本社内会議に対応することができ、都度エージェントへ依頼する手間が省けた。
• スポット依頼時と違い、時給での請求/支払いとしたことで、コストカットにもつながった
• ひとつの企業に長く勤めることにより、企業サービス内容・業務への知見・ノウハウも蓄積することができ、
  通訳の訳出しも安定し、高クオリティーな通訳サービスを提供することができた